DATENSCHUTZRICHTLINIE

Brunschwig & Cie SA, rue du Marché 34, 1204 Genf ist der Betreiber der Webseiten www.bongenie-grieder.ch, www.outlet.bongenie-grieder.ch, www.magasins.bongenie-grieder.ch und www.bg-club.ch (im Folgenden: unsere «Webseiten») und der auf diesen Webseiten angebotenen Dienstleistungen. Brunschwig & Cie SA ist somit verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie dafür, dass die Datenverarbeitung mit den geltenden Datenschutzgesetzen übereinstimmt.

Brunschwig & Cie AG nimmt Fragen hinsichtlich Datensicherheit und -verarbeitung sehr ernst und respektiert Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verwendung Ihrer persönlichen Daten gewissenhaft, sei es bei der Nutzung unserer Webseiten, beim Einkauf in unseren Boutiquen, bei unseren Offline-Programmen oder im Rahmen unserer Veranstaltungen. Wir sorgen dafür, dass Sie diesbezüglich umfassend und gemäss geltenden Gesetzen, insbesondere dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informiert werden.

Diese Datenschutzrichtlinie soll erläutern, wie und warum Brunschwig & Cie SA die über Sie erhobenen Informationen verarbeitet.

Bitte beachten Sie, dass wir diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern können und die geänderte Version auf unserer Webseite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen daher, diese regelmässig einzusehen.

Welchen Umfang haben die Datenschutzrichtlinie und Ihre Zustimmung?

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Verarbeitung von Daten durch

Brunschwig & Cie SA
Rue du Marché 34
1204 Genf

Durch die Nutzung unserer Webseiten oder die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an uns stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, sollten Sie davon absehen, unsere Webseiten zu nutzen, diese zu besuchen oder uns Ihre persönlichen Daten zu übermitteln.

Welche Informationen erheben wir und wann erheben wir sie?

Wenn Sie sich auf unserer Webseite registrieren und Bestellungen aufgeben (sei es als registrierter Kunde oder als Besucher), werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Anrede, Ihren Namen, Kontaktinformationen, insbesondere E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Kreditkarteninformationen, Bank- und Zahlungsinformationen, Geburtsdatum, Geotagging, Benutzerkennungen, demografische Informationen wie Ihre Postleitzahl, Vorlieben und Interessen oder andere Details anzugeben, die Ihnen die Nutzung erleichtern sollen.

Wir sammeln auch technische Daten bei jeder Verbindung mit einem Webserver. Dazu gehören: die IP-Adresse des Computers, der auf die Webseite zugreift, der Name des Eigentümers des IP-Raums, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs, die Webseite, von der aus Sie auf unsere Webseite zugegriffen haben, und eventuell die verwendeten Suchbegriffe, der Name und die URL der aufgerufenen Datei, der Statuscode, das Betriebssystem Ihres Computers, der von Ihnen verwendete Browser, das verwendete Kommunikationsprotokoll und eventuell Ihr Benutzername aus einer Registrierung/Authentifizierung.

Darüber hinaus kann es sein, dass Sie während Ihres Besuchs in unseren Boutiquen auf Überwachungsvideos der Boutique zu sehen sind.

Es ist ebenfalls möglich, dass wir Daten von Datenaggregatoren Dritter (z. B. Google), Werbepartnern, öffentlichen Quellen oder sozialen Netzwerken erheben. Diese Informationen können personenbezogene Daten enthalten, wie z. B. Ihr Profil in einem sozialen Netzwerk, dem Sie die Erlaubnis erteilt haben, Ihre Daten gemäss dessen Regeln an uns weiterzugeben.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir können die Informationen, die wir von Ihnen erheben, wenn Sie sich registrieren, auf eine Umfrage oder Marketingkommunikation antworten, eine Bestellung aufgeben oder bestimmte andere Funktionen der Webseite nutzen, folgendermassen verwenden:

  • Um unsere Online-Dienste bereitzustellen;
  • Um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Mitgliedschaft zu abzuschliessen und zu verwalten;
  • Um Transaktionen mit Ihnen abzuwickeln und Ihre Bestellungen zu erfüllen;
  • Um Ihnen mitzuteilen, dass Sie einen Kauf nicht abgeschlossen haben, oder um Ihnen mitzuteilen, welche Produkte in Ihrem Warenkorb verblieben sind;
  • Um Ihre Benutzererfahrung zu personalisieren;
  • Um unsere Webseite in Ihrem Interesse zu verbessern;
  • Um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen, indem wir Ihre Kundendienstanfragen beantworten;
  • Zu Marketing- und Statistikzwecken und zur Kombination von Daten;
  • Um Werbe-E-Mails über unsere Produkte und Sonderangebote zu versenden;
  • Um Informationen, die wir von Dritten erhalten, zu kombinieren, damit wir Ihre Bedürfnisse besser verstehen und Ihnen einen besseren Service bieten können, z. B. durch die Anpassung unserer Webseiten und die Präsentation von gezielter Werbung für Sie;
  • Zur Sicherheit unserer Kunden, Mitarbeiter und unserer Boutiquen durch Videoüberwachung.

Wie lange speichern wir Ihre Informationen?

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht, und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen oder anonymisieren oder, falls dies nicht möglich ist, sicher aufbewahren und von der weiteren Verwendung isolieren, bis die Löschung möglich ist.

Verwenden wir «Cookies»?

Ja. Ein Cookie ist ein kleines Informationselement, das von einem Webserver an die Festplatte Ihres Geräts gesendet wird, damit bestimmte Informationen über Ihre Surfaktivitäten gesammelt werden können. Sie werden ebenfalls verwendet, um uns dabei zu helfen, Ihre Präferenzen auf der Grundlage Ihrer früheren oder aktuellen Aktivitäten auf der Webseite zu verstehen, sodass wir Ihnen bessere Dienstleistungen anbieten können. Die Verwendung der Cookies hilft uns bei der Zusammenstellung von Gesamtdaten über den Verkehr und die Interaktion auf der Webseite, damit wir in Zukunft optimierte Webseite-Erfahrungen und -Tools anbieten können.

Demnach verwenden wir Cookies, um:

  • Ihnen eine optimale Benutzererfahrung auf unserer Webseite zu ermöglichen. Zum Beispiel, um Ihnen die Warenkorbfunktion auf mehreren Seiten anzubieten und um Ihre Informationen, die Sie beim Ausfüllen eines Formulars auf unserer Webseite eingeben, vorübergehend zu speichern, damit Sie sie nicht erneut eingeben müssen, sobald Sie eine andere Seite aufrufen. Darüber hinaus können Cookies auch dazu verwendet werden, Sie als registrierten Nutzer zu identifizieren, nachdem Sie sich auf unserer Webseite angemeldet haben. Dies erspart Ihnen die erneute Anmeldung, wenn Sie eine andere Seite besuchen.
  • Die Präferenzen des Nutzers für zukünftige Besuche zu verstehen und zu speichern.
  • Die Steuerung von Werbeanzeigen zu gewährleisten.
  • Die Gesamtdaten über den Datenverkehr und die Interaktionen auf der Webseite zusammenzustellen und in Zukunft bessere Erfahrungen und Tools anbieten zu können. Wir können ausserdem Dienste von vertrauenswürdigen Dritten in Anspruch nehmen, die diese Informationen in unserem Auftrag verfolgen.

In Cookies werden unter anderem die folgenden Informationen gespeichert und übermittelt:

  • Spracheinstellungen
  • Artikel in einem Einkaufswagen
  • Informationen zur Anmeldung
  • Eingegebene Suchbegriffe
  • Häufigkeit des Besuchs der Webseite
  • Nutzung von Funktionen der Webseite

Sie können wählen, ob Ihr Computer/Telefon Sie jedes Mal benachrichtigt, wenn ein Cookie gesendet wird, oder alle Cookies deaktivieren. Dies können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers tun. Da es viele unterschiedliche Browser gibt, lesen Sie bitte im Hilfemenü Ihres Browsers nach, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen entsprechend ändern können.

Die Deaktivierung der Cookies kann bedeuten, dass einige Funktionen, die unsere Dienste effizienter machen, nicht korrekt funktionieren.

Nachfolgend eine Auflistung der Cookies, die wir derzeit verwenden:

AppNexus (uuid2), AppNexus (anj), Double Click (test_cookie), Facebook (_fbp), Facebook (fr), Google Tag Manager(_gcl_au), Google Analytics (_ga), Google Analytics (_gid), Hotjar (hjFirstSeen), Hotjar (_hjlncludedInSessionSample), Hotjar (__hjAbsoluteSessionInProgress), WCS (JSESSIONID), WCS (WC_PERSISTENT), WCS (WC_refreshCacheRequest), WCS (WC_DeleteCartCookie), WCS (WC_AUTHENTICATION), WCS (WC_timeoffset), WCS (WC_recurringOrder), WCS (WC_ACTIVEPOINTER), WCS (REFERRER), WCS (WC_SESSION_ESTABLISHED), WCS (WC_CartTotal), WCS (WC_CartOrderId), Elfsight (_p_hfp_client_id), Google Universal Analytics (_gat), Salecycle (_ga), ShareThis (__stid), ShareThis (__stidv) et Active Campaign (prism_).

Schutz

Da die Übermittlung von Informationen per Internet nicht vollständig sicher ist, können wir die Sicherheit der Informationen, die Sie an unsere Webseiten übermitteln, nicht garantieren, und jede Übermittlung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Wir ergreifen jedoch alle geeigneten technischen und organisatorischen Massnahmen, einschliesslich der Durchführung regelmässiger Selbstbewertungen, um die Offenlegung oder den unbefugten Zugriff auf persönliche Informationen zu verhindern. Wir beschränken den Zugriff auf persönliche Informationen und verlangen von Mitarbeitern, denen der Zugriff auf persönliche Informationen gewährt ist, die Vertraulichkeit dieser Informationen wahren.

Sie sind somit für alle persönlichen Informationen Dritter verantwortlich, die Sie erhalten, veröffentlichen oder mit uns teilen, und bestätigen, dass Sie die Zustimmung des Dritten zur Bereitstellung dieser Informationen haben.

Links und Inhalte von Dritten und Sozialplugins

Gelegentlich können wir nach unserem Ermessen Produkte oder Dienstleistungen von Dritten auf unserer Webseite aufnehmen oder anbieten. Diese Webseiten Dritter haben separate und unabhängige Datenschutzrichtlinien. Wir sind daher nicht für den Inhalt und die Aktivitäten dieser Webseiten verantwortlich. Dennoch sind wir bestrebt, die Integrität unserer Webseite zu schützen, und begrüssen jeden Kommentar bezüglich dieser Webseiten.

Darüber hinaus wählen wir unsere Partner sorgfältig aus und stellen sicher, dass sie die europäischen Standards für den Schutz personenbezogener Daten einhalten. Es gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien unserer Partner.

Wir verwenden auch Sozialplugins, insbesondere via Instagram, Facebook, Twitter, Mail und Pinterest. Wenn Sie auf die Schaltfläche dieser verschiedenen sozialen Netzwerke klicken, während Sie in Ihr Benutzerkonto eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten Ihrem Profil zuordnen, das den Besuch unserer Seiten mit Ihrem Benutzerkonto verknüpfen kann. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter dieser Webseite keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung haben. Wir nutzen die Funktionen dieser sozialen Netzwerke mit dem Ziel, unser Angebot einem grösseren Publikum zugänglich zu machen. Die Übermittlung von Daten ins Ausland (ausserhalb der CH/EU) unterliegt den gesetzlichen Bestimmungen des Ziellandes, insbesondere der USA. Weitere Informationen dazu finden Sie in den Datenschutzrichtlinien des jeweiligen sozialen Netzwerks.

Ihre Rechte in Bezug auf Datenschutz - Kontrolle Ihrer persönlichen Informationen

Die geltenden Datenschutzbestimmungen geben Ihnen spezifische Rechte, die Sie bei der Kontrolle Ihrer persönlichen Daten unterstützen, und wir möchten Ihnen die Ausübung dieser Rechte erleichtern. Im Folgenden finden Sie weitere Informationen über Ihre Rechte und unsere Bemühungen, diese Rechte zu gewährleisten. Sie können jedes Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre von uns erhobenen Daten ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an folgende Adresse adressieren: Support BG Club support@bg-club.ch.

Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen (z. B. wenn Sie Details in Ihrem Konto zur späteren Verwendung speichern), haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren. Wir werden Ihre Entscheidung respektieren und die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen; eine Nutzung Ihrer Daten vor dem Widerruf Ihrer Zustimmung bleibt davon jedoch unberührt.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, unrichtig oder unvollständig sind, informieren Sie uns auf dem Postweg oder per E-Mail an die oben genannte Adresse. Wir werden alle als fehlerhaft angesehenen Informationen umgehend korrigieren.

Weitergabe von personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten lediglich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung unserer Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist.

IDarüber hinaus übermitteln wir Ihre Daten an Dritte, soweit dies für die Nutzung der Webseite und die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist.
Insbesondere kann es sein, dass wir einige Ihrer personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien Dritter weitergeben oder Ihre personenbezogenen Daten von ihnen erhalten:

  • Regierungsbehörden, Strafverfolgungsbehörden und Aufsichtsbehörden, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
  • Anbieter, die uns Dienstleistungen zur Verfügung stellen, um uns bei der Verwaltung unseres Unternehmens zu unterstützen und unsere Dienstleistungen und Ihre Kundenerfahrung zu verbessern. Wir können Ihre Informationen beispielsweise an Unternehmen weitergeben, die uns dabei helfen, Ihr Feedback zu unseren Dienstleistungen zu erhalten, oder an die Transportfirma oder das Unternehmen, das uns IT-Support erweist. In diesem Zusammenhang kann die Notwendigkeit bestehen, Ihre personenbezogenen Daten ins Ausland zu übermitteln.
  • Partner und untergeordnete Geschäftseinheiten, insbesondere im Hinblick auf Marketingaktionen.
  • Kredit- und Debit-Kartenunternehmen und unsere Bankpartner. Wir geben einige Ihrer personenbezogenen Daten, zu denen Informationen über Ihre Zahlungsweise und in einigen Fällen auch Ihr Name und Ihre Adresse gehören, an das Kredit- oder Debit-Kartenunternehmen, das die von Ihnen verwendete Karte ausgestellt hat, und an andere Bankpartner weiter. Bezüglich der Verarbeitung Ihrer Kreditkarteninformationen durch diese Dritten lesen Sie bitte auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen Ihres Kreditkartenanbieters.
  • Wenn wir in Vorleistung treten, z. B. bei Zahlung auf Rechnung, können wir ggf. Bonitätsdaten bei einer Auskunftei wie CRIF oder ZEK/IKO abfragen.

Wir wählen unsere Lieferanten, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sehr sorgfältig aus und verlangen, dass sie hohe Sicherheitsstandards zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einhalten.

Darüber hinaus werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen, verbreiten oder verleihen, es sei denn, Sie stimmen dem zu oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinie

Unsere Datenschutzrichtlinie ist ein dynamisches Instrument und wir nehmen Änderungen vor, sollte sich die Art und Weise der Datenverarbeitung ändern. Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um sicherzustellen, dass die Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen auf dem neuesten Stand sind und den einschlägigen Datenschutzgesetzen entsprechen. Jede neue Version dieser Mitteilung wird auf unserer Webseite veröffentlicht.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich per E-Mail unter folgender Adresse an uns wenden: support@bg-club.ch.